Términos de Servicio

1. Aceptación

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web ChileKeyZone (el Sitio), aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio (los Términos). Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, debes dejar de utilizar el Sitio.

Requisito de edad: el Sitio no está dirigido a menores de 16 años. Si tienes entre 16 y 18 años, declaras que cuentas con autorización de tu madre, padre o tutor legal para usar el Sitio y, cuando corresponda, para enviar formularios de contacto. ChileKeyZone puede solicitar confirmación razonable de dicha autorización cuando sea necesario.

2. Descripción del servicio

ChileKeyZone es una plataforma de contenido educativo e informativo orientada al desarrollo profesional, habilidades digitales y crecimiento personal. El Sitio ofrece artículos, guías prácticas, recursos descargables o consultables, y formularios para contactar al equipo de ChileKeyZone.

Alcance y limitaciones: el contenido del Sitio tiene fines generales y no constituye asesoría personalizada. ChileKeyZone no participa en procesos de contratación, no representa a empleadores y no garantiza que el uso de los contenidos produzca resultados específicos. La utilidad del Sitio depende de factores externos como el contexto, la práctica y la consistencia.

Algunas secciones pueden incluir recomendaciones de herramientas o metodologías de terceros a modo educativo. Es tu responsabilidad evaluar su pertinencia, revisar sus propias condiciones y aplicarlas de forma segura.

3. Obligaciones de la persona usuaria

Al utilizar el Sitio, te comprometes a: (a) usarlo de forma lícita y conforme a estos Términos; (b) entregar información veraz y actualizada cuando completes formularios; (c) respetar la propiedad intelectual y los derechos de terceros; (d) no interferir con el funcionamiento del Sitio ni intentar acceder a secciones restringidas sin autorización.

Si el Sitio habilita funcionalidades de suscripción o creación de cuenta en el futuro, aceptas mantener la confidencialidad de tus credenciales, no compartir accesos y mantener un solo perfil por persona. ChileKeyZone podrá implementar medidas razonables para prevenir abuso, automatización no autorizada o uso indebido.

4. Propiedad intelectual

Salvo indicación expresa, todos los textos, diseños, logotipos, marcas, gráficos, compilaciones, interfaces, estructura del Sitio y código fuente (el Contenido) son propiedad de ChileKeyZone SpA o se usan bajo licencia. El Contenido está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio con fines personales y educativos. No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, vender, licenciar o explotar el Contenido sin autorización previa y por escrito de ChileKeyZone, salvo en los casos permitidos por la ley.

5. Actividades prohibidas

Está prohibido, entre otros: (a) utilizar el Sitio para enviar spam, comunicaciones masivas no solicitadas o mensajes engañosos; (b) intentar vulnerar medidas de seguridad, explorar o escanear vulnerabilidades, o acceder a servidores o bases de datos sin autorización; (c) realizar scraping, minería de datos, extracción automatizada o uso de bots para copiar contenidos o saturar el Sitio; (d) suplantar identidad o falsificar encabezados; (e) cargar o transmitir código malicioso, malware o contenido diseñado para interrumpir el funcionamiento del Sitio; (f) infringir derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros.

ChileKeyZone puede tomar medidas técnicas y administrativas para prevenir estas conductas, incluyendo el bloqueo de direcciones IP, limitaciones de acceso o la suspensión de funcionalidades.

6. Descargo de garantías

El Sitio y su Contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, ChileKeyZone no otorga garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de exactitud, integridad, disponibilidad continua, idoneidad para un propósito particular o ausencia de errores.

Aunque ChileKeyZone procura mantener información actualizada y útil, algunos contenidos pueden quedar desactualizados por cambios en herramientas, prácticas o contextos. Es tu responsabilidad verificar fuentes, contrastar información y aplicar criterios razonables antes de implementar recomendaciones.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, ChileKeyZone no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdidas de datos, interrupciones, fallas de servicio, o costos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

En cualquier caso, la responsabilidad total directa de ChileKeyZone por reclamaciones relacionadas con el Sitio se limita al menor monto entre: (a) la cantidad pagada por ti a ChileKeyZone por el uso del Sitio durante los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación, o (b) €100. Si no has realizado pagos, el límite aplicará igualmente como referencia máxima permitida.

Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan limitarse por ley, como aquellas derivadas de dolo o culpa grave cuando corresponda.

8. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a ChileKeyZone SpA, sus directores, empleados y colaboradores frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables) que surjan de: (a) tu uso del Sitio en incumplimiento de estos Términos; (b) tu violación de leyes o regulaciones aplicables; (c) tu infracción de derechos de terceros; o (d) contenidos que envíes a través de formularios, cuando proceda.

9. Enlaces de terceros

El Sitio puede referir a servicios, herramientas o sitios de terceros con fines informativos. ChileKeyZone no controla esos sitios y no es responsable por su contenido, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad. El acceso a enlaces externos es bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos y políticas del tercero.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se rigen por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar el Sitio o enviar formularios, declaras haber leído y comprendido dicha política.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia que no pueda resolverse conforme al mecanismo de la sección de resolución de disputas, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

12. Resolución de disputas

Periodo de resolución informal: antes de iniciar acciones judiciales, aceptas contactar a ChileKeyZone por escrito para intentar resolver la disputa de manera informal durante un plazo de 30 días. Debes enviar un resumen claro del problema, la fecha aproximada, y la solución solicitada al correo [email protected] o a la dirección física indicada en este documento.

Si la controversia no se resuelve dentro de ese plazo, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales competentes conforme a la sección de ley aplicable y jurisdicción. Nada impide solicitar medidas urgentes cuando sea estrictamente necesario para evitar un daño irreparable, según lo permita la normativa aplicable.

13. Terminación

ChileKeyZone puede suspender o terminar el acceso al Sitio, total o parcialmente, con o sin aviso, si considera razonablemente que has incumplido estos Términos, si existe riesgo de seguridad, abuso del servicio o requerimientos legales. También puedes dejar de usar el Sitio en cualquier momento.

Cláusulas que sobreviven: las secciones relativas a propiedad intelectual, descargos de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable, jurisdicción y disposiciones generales seguirán vigentes tras la terminación.

14. Modificaciones

ChileKeyZone puede actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Sitio, requisitos legales o mejoras operativas. Publicaremos la versión actualizada en esta página y la fecha de “Última actualización”. Las modificaciones entrarán en vigor 14 días después de su publicación, salvo que la ley exija un plazo distinto o que los cambios sean necesarios por motivos de seguridad o cumplimiento inmediato.

El uso continuado del Sitio después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

15. Contacto

Para consultas legales o notificaciones relacionadas con estos Términos, puedes contactarnos a través de:

• Entidad: ChileKeyZone SpA
• Dirección: Av. Providencia 111, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile
• Teléfono: +56 2 2582 2000
• Correo: [email protected]

Última actualización: January 15, 2026.